Política de Privacidade

Utilizamos os seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade e, quando exigido pela lei aplicável, apenas quando temos uma base legal válida para o fazer, incluindo o seu consentimento (quando necessário). Esta Política de Privacidade foi criada com a ajuda do Gerador de Políticas de Privacidade.

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm os significados definidos nas condições seguintes. As definições seguintes têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos desta Política de Privacidade:

• Conta significa uma conta única criada para o utilizador aceder ao nosso Serviço ou a partes dele.

• Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controlo comum com uma parte, em que "controlo" significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participações ou outros valores mobiliários com direito de voto para a eleição de administradores ou outra autoridade de gestão.

• Website (designado por "o Website", "Nós" ou "Nosso" nesta Política de Privacidade) refere-se ao TigScript.

• Cookies são pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, que contêm, entre muitas outras utilizações, os detalhes do seu histórico de navegação nesse website.

• País/Estado refere-se a: Hong Kong, Região Administrativa Especial da China.

• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.

• Dados Pessoais (ou "Informação Pessoal") são qualquer informação relacionada com um indivíduo identificado ou identificável.

  Utilizamos "Dados Pessoais" e "Informação Pessoal" de forma intercambiável, salvo se uma lei utilizar um termo específico.

• Serviço refere-se ao Website.

• Prestador de Serviços significa qualquer pessoa singular ou coletiva que trate os dados em nome do Website. Refere-se a empresas ou indivíduos terceiros contratados pelo Website para facilitar o Serviço, prestar o Serviço em nome do Website, realizar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar o Website a analisar como o Serviço é utilizado.

• Dados de Utilização refere-se a dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

• Utilizador significa qualquer indivíduo que aceda ou utilize o Serviço.

• Website refere-se ao TigScript, acessível em https://tigscript.ai/.

• Você significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual esse indivíduo acede ou utiliza o Serviço, conforme aplicável.

Recolha e utilização das suas informações pessoais

Tipos de dados recolhidos

Dados Pessoais

Ao utilizar o nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça determinadas informações pessoalmente identificáveis que possam ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, entre outras:

Dados de Utilização

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente ao utilizar o Serviço.

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, o endereço IP), o tipo e a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo despendido nessas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel, podemos recolher automaticamente determinadas informações, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Podemos também recolher informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de seguimento e cookies

Utilizamos tecnologias de seguimento (como cookies) para acompanhar a atividade e melhorar o nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

• Cookies ou cookies de navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu Dispositivo. Pode instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço.
• Web beacons. Determinadas secções do nosso Serviço podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também designados por clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem ao Website, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas e obter outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e dos servidores).

Os cookies podem ser "persistentes" ou "de sessão". Os cookies persistentes permanecem no seu computador ou dispositivo móvel quando fica offline, enquanto os cookies de sessão são eliminados assim que fecha o navegador.

Quando a lei o exige, utilizamos cookies não essenciais (ou seja, cookies diferentes dos cookies necessários/essenciais descritos abaixo) apenas com o seu consentimento. Pode retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento através da nossa ferramenta de preferências de cookies (se disponível) ou das definições do seu navegador/dispositivo. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Utilizamos cookies de sessão e persistentes para os fins indicados abaixo:

• Cookies necessários/essenciais

  Tipo: cookies de sessão

  Geridos por: nós

  Finalidade: estes cookies são essenciais para lhe fornecer os serviços disponíveis através do Website e permitir-lhe utilizar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar utilizadores e a prevenir a utilização fraudulenta de contas. Sem estes cookies, os serviços que solicitou não podem ser prestados, e utilizamos estes cookies apenas para lhe fornecer esses serviços.

• Cookies de aceitação da política ou do aviso de cookies

  Tipo: cookies persistentes

  Geridos por: nós

  Finalidade: estes cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no Website e registam as escolhas de consentimento que fez, para que possamos respeitá-las em visitas futuras.

• Cookies de funcionalidade

  Tipo: cookies persistentes

  Geridos por: nós

  Finalidade: estes cookies permitem-nos recordar as escolhas que faz ao utilizar o Website, como os dados de início de sessão da sua Conta ou a sua preferência de idioma. O objetivo destes cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais pessoal e evitar que tenha de introduzir novamente as suas preferências sempre que utiliza o Website.

Utilização dos seus Dados Pessoais

O Website pode utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo monitorizar a utilização do nosso Serviço.

• Para gerir a sua Conta: para gerir o seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais que fornece podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço disponíveis para si como utilizador registado.

• Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e formalização do contrato de compra dos produtos, artigos ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço.

• Para o contactar: contactá-lo por e-mail, chamadas telefónicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel, relativas a atualizações ou comunicações informativas sobre as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.

• Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais solicitou informações. Enviamos estas comunicações de marketing apenas quando a lei aplicável o permite: quando é necessário consentimento prévio (por exemplo, ao abrigo da legislação aplicável no EEE e no Reino Unido), enviamo-las apenas com o seu consentimento; caso contrário, podemos enviá-las até que cancele a subscrição. Pode cancelar a subscrição ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através da ligação de cancelamento em qualquer e-mail de marketing que enviemos ou contactando-nos.

• Para gerir os seus pedidos: para atender e gerir os seus pedidos dirigidos a nós.

• Para transferências comerciais: podemos utilizar os seus Dados Pessoais para avaliar ou realizar uma fusão, cisão, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou da totalidade dos nossos ativos, seja como empresa em funcionamento ou no âmbito de um processo de insolvência, liquidação ou similar, em que os Dados Pessoais que detemos sobre os utilizadores do nosso Serviço figuram entre os ativos transferidos.

• Para outros fins: podemos utilizar as suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e avaliação e melhoria do nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e da sua experiência.

Podemos partilhar os seus Dados Pessoais nas seguintes situações:

• Com Prestadores de Serviços: podemos partilhar os seus Dados Pessoais com Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço e para o contactar.
• Para transferências comerciais: podemos partilhar ou transferir os seus Dados Pessoais no âmbito de, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos do Website, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte do nosso negócio por outro website.
• Com Afiliadas: podemos partilhar os seus Dados Pessoais com as nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas respeitem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem o nosso website-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlemos ou que estejam sob controlo comum connosco.
• Com outros utilizadores: se o nosso Serviço oferecer áreas públicas, quando partilha Dados Pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente fora do Serviço.
• Com o seu consentimento: podemos divulgar os seus Dados Pessoais para qualquer outro fim com o seu consentimento.

Conservação dos seus Dados Pessoais

O Website conservará os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir a legislação aplicável), resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

Sempre que possível, aplicamos períodos de conservação mais curtos e/ou reduzimos a identificabilidade eliminando, agregando ou anonimizando dados. Salvo indicação em contrário, os períodos abaixo são máximos ("até") e podemos eliminar ou anonimizar os dados mais cedo quando deixem de ser necessários para o fim em causa. Aplicamos períodos de conservação diferentes a diferentes categorias de Dados Pessoais com base na finalidade do tratamento e nas obrigações legais:

• Informações da conta

  • Contas de utilizador: conservadas durante a relação da sua Conta e até 24 meses após o encerramento da conta para tratar eventuais questões pós-terminação ou resolver litígios.

• Dados de Utilização

  • Dados de análise do website (cookies, endereços IP, identificadores de dispositivo): até 24 meses a partir da data de recolha, o que nos permite analisar tendências respeitando os princípios de privacidade.

  • Registos do servidor (endereços IP, horas de acesso): até 24 meses para monitorização de segurança e resolução de problemas.

Os Dados de Utilização são conservados de acordo com os períodos descritos acima e só podem ser conservados por mais tempo quando necessário para segurança, prevenção de fraude ou cumprimento legal.

Podemos conservar Dados Pessoais além dos períodos indicados por diferentes motivos:

• Obrigação legal: somos obrigados por lei a conservar dados específicos (por exemplo, registos financeiros para as autoridades fiscais).
• Reclamações legais: os dados são necessários para estabelecer, exercer ou defender reclamações legais.
• Pedido explícito do utilizador: solicita-nos que conservemos informações específicas.
• Limitações técnicas: os dados existem em sistemas de cópia de segurança cuja eliminação rotineira está programada.

Pode solicitar informações sobre durante quanto tempo conservaremos os seus Dados Pessoais contactando-nos.

Quando os períodos de conservação terminam, eliminamos ou anonimizamos os Dados Pessoais de forma segura de acordo com os seguintes procedimentos:

• Eliminação: os Dados Pessoais são removidos dos nossos sistemas e deixam de ser tratados ativamente.
• Conservação de cópias de segurança: podem permanecer cópias residuais em cópias de segurança encriptadas durante um período limitado, de acordo com o nosso calendário de conservação, e não são restauradas exceto quando necessário para segurança, recuperação de desastres ou cumprimento legal.
• Anonimização: em alguns casos, convertemos os Dados Pessoais em dados estatísticos anónimos que não podem ser associados a si. Estes dados anonimizados podem ser conservados indefinidamente para investigação e análise.

Transferência dos seus Dados Pessoais

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, são tratadas nas instalações operacionais do Website e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no tratamento. Isto significa que estas informações podem ser transferidas para computadores situados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, e aí mantidas, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Quando exigido pela lei aplicável, garantiremos que as transferências internacionais dos seus Dados Pessoais estão sujeitas a salvaguardas adequadas e, quando relevante, a medidas complementares. O Website tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e não será efetuada qualquer transferência dos seus Dados Pessoais para uma organização ou país sem que existam controlos adequados, incluindo a segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.

Eliminar os seus Dados Pessoais

Tem o direito de eliminar ou solicitar que o ajudemos a eliminar os Dados Pessoais que recolhemos sobre si.

O nosso Serviço pode dar-lhe a possibilidade de eliminar determinadas informações sobre si dentro do Serviço.

Pode atualizar, alterar ou eliminar as suas informações a qualquer momento iniciando sessão na sua Conta, se tiver uma, e visitando a secção de definições da conta que permite gerir as suas informações pessoais. Também pode contactar-nos para solicitar acesso, correção ou eliminação de quaisquer Dados Pessoais que nos tenha fornecido.

Note, no entanto, que podemos precisar de conservar determinadas informações quando temos uma obrigação legal ou base jurídica para o fazer.

Divulgação dos seus Dados Pessoais

Transações comerciais

Se o Website estiver envolvido numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Notificá-lo-emos antes de os seus Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, o Website pode divulgar os seus Dados Pessoais se a lei o exigir ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

O Website pode divulgar os seus Dados Pessoais quando acredita de boa-fé que tal ação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou a propriedade do Website
• Prevenir ou investigar eventuais irregularidades relacionadas com o Serviço
• Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
• Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos seus Dados Pessoais

A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Privacidade de crianças e menores

O Serviço não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos conscientemente Informação Pessoal de menores dessa idade.

Se é pai, mãe ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu Informação Pessoal, contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Informação Pessoal de alguém com menos de 16 anos, tomaremos medidas para eliminar essa informação dos nossos servidores o mais rapidamente possível.

Alguns países e estados estabelecem uma idade superior para que um indivíduo possa consentir no tratamento da sua própria Informação Pessoal. Quando nos baseamos no consentimento como base jurídica e a lei aplicável a um Utilizador estabelece uma idade superior a 16 anos, podemos exigir o consentimento do pai, mãe ou tutor desse Utilizador antes de recolher e utilizar a sua Informação Pessoal.

Ligações para outros websites

O nosso Serviço pode conter ligações para outros websites que não são operados por nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controlo sobre, nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informá-lo-emos por e-mail e/ou através de um aviso destacado no nosso Serviço antes de a alteração entrar em vigor e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Recomendamos que reveja periodicamente esta Política de Privacidade para verificar alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

• Por e-mail: [email protected]